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Inteligência artificial

A E2A cria agentes de inteligência artificial para empresas de Mato Grosso: atendentes que respondem no WhatsApp, automações que tiram trabalho repetitivo da equipe e IA ligada aos sistemas e documentos da empresa.

Para quem é

  • Empresas que recebem muita mensagem no WhatsApp e não dão conta de responder rápido.
  • Equipes que passam horas copiando dados de um documento para um sistema.
  • Quem quer testar IA num processo real antes de gastar com algo grande.

O que está incluso

  • Agente de atendimento no WhatsApp, Telegram ou chat do site, com passagem para um humano
  • Base de conhecimento montada com os documentos, preços e regras da empresa
  • Agendamento, consulta de pedido ou de protocolo feitos pelo próprio agente
  • Leitura de documentos (RG, contratos, notas) e preenchimento automático de cadastros
  • Integração da IA com o sistema que a empresa já usa, por API
  • Registro das conversas para a equipe revisar e corrigir as respostas

O escopo final de cada projeto vai na proposta, por escrito.

Perguntas frequentes

A IA responde coisa errada para o cliente?

O agente responde a partir da base de conhecimento da empresa e segue regras do que pode e do que não pode dizer. Quando não sabe, transfere para um atendente. As conversas ficam registradas para revisão.

Vocês já usam IA nos próprios produtos?

Sim. O E2A Talk tem agente de IA no atendimento e o Alug.IA faz o cadastro de inquilinos e proprietários por conversa, lendo os documentos enviados.

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